Question 1

1- Após a compra, o que devo fazer?

Accepted Answer

Após a compra, te pedimos que entre em contato conosco por whatsapp 2199652-0110.
Lá te passaremos algumas perguntas que ajudarão no desenvolvimento do projeto.

Question 2

2- Quanto tempo em média leva a entrega de um projeto?

Accepted Answer

Isso varia de acordo com o nível de demanda. Mas geralmente não passa de 4 dias úteis.
Mas caso tenha muita pressa, entre em contato por Whatsapp para confirmarmos o prazo com mais exatidão.

Question 3

3- Se eu não gostar de algo da criação, posso alterar?

Accepted Answer

Claro. Pode sim! Ajustamos até você aprovar. Após aprovação e fechamento dos arquivos, caso ocorra alguma solicitação de ajuste extra, aí sim será cobrada uma taxa.

Question 4

4- Quais as formas de pagamento?

Accepted Answer

Pix, boleto ou cartão de crédito.
Em compras acima de 200 reais, parcelamos em até 3x sem juros.

Question 5

5- A criação da papelaria já inclui a criação da logo?

Accepted Answer

Não. São compras separadas. Caso deseje criar a arte do cartão de visita (ou outra arte de papelaria) e ainda não tenha sua logo pronta, precisaremos incluir ela no projeto. Portanto deverá incluir na compra o pacote de logo + a arte de papelaria que deseja.

Question 6

6- Já tenho logo, mas só tenho o arquivo de baixa resolução. O que faço?

Accepted Answer

Entre em contato por whatsapp e peça um orçamento da vetorização da logo. Quando se trata de vetorizar uma logo já existente o valor é diferenciado e mais em conta.
Depende muito da complexidade do desenho, por isso entre em contato e analisaremos o seu caso.

Question 7

7- Comprei um pacote de artes para instagram. Devo usar ele todo de uma vez?

Accepted Answer

Não precisa usar tudo de uma vez só. Deixamos anotado seus créditos de artes e a medida que precisar, é só entrar em contato por whatsapp. Levamos até 1 dia útil para enviar a arte pronta.

FAQ

Perguntas frequentes